株式会社 真友社は、すべての法令を遵守し、社会的ルールに沿った活動を行うとともに、社会的責任と教育産業の公共的使命を果たすため、Invitation a principle compliance （IPC）を以下の通り定め、社会良識を持ちこれを遵守します。
1.役員および社員等は、学生及び保護者、関係団体の人格や地域文化を尊重し、高い倫理観を持って社会全体の発展に貢献します。
2.役員および社員等は、社会的に有用な商品・サービスを、個人情報の保護に十分留意して提供し、学生及び保護者の信頼と満足を獲得します。
3.役員および社員等は、契約等の原則にしたがい、公正・透明・自由な競争および適切な営業活動を行います。あわせて、会社が定めた企業理念に則り、常に厳正かつ適正な指導を実施するとともに、学習アドバイザーとして、高い知識向上のため日々研鑚に励みます。
4.役員および社員等は、個人情報保護方針に基づき、学生及び保護者のプライバシーを保護し、企業情報を業務遂行に必要な範囲内で収集し使用するとともに、適正な管理を行います。
5.役員および社員等は、役務商品、クーリング・オフ制度などの重要事項や商品特性などはもれなく説明し、的確かつ十分な情報を提供し、不告知や不実告知を勧めません。
6.役員および社員等は、公開する広告物および資料の類は、会社の定める「広告物等作成ガイドライン」に従ったもののみを使用します。
7.役員および社員等は、契約者からの申し出や苦情、要望事項については、迅速かつ適切に対応することとし、放置・失念したりしません。
8.役員および社員等は、質の高い役務サービスを提供することに専念し、学生及び保護者と適正な関係を保ちます。
2012年12月制定
株式会社 真友社
